저번에 옷을 어떻게 처리하실건지 전화를 받아서 원래 보냈던 옷을 다시 보내주신다고 하셨는데요.
그때 제가 바쁘고 해서 대충 아무 생각없이 대답을 했었는데 계속해서 생각해보니 이건 좀 아닌것 같아서 글 남깁니다.
제품에 어떤 하자가 발생한것인지 정확한 경위는 모르는 것이고
물을 베겨나오는데 원인은 모르는데 세탁해보니 지워져서 다시 보내준다고 하시는 말을 생각해보면
그럼 계속해서 물이 베겨나올지도 모르는 옷을 다시 보내준다는 말이 되더군요.
그때는 제가 좀 경솔하게 생각해서 대답을 했으나 생각을 해보니 조금 서비스에 성의가 부족하지 않나 하는 생각이 문득 들었습니다.
번거롭게 해드려서 죄송하지만 원래 옷 말고 교체를 해주는것이 당연한것이 아닌가 싶어서 글 남깁니다^^;
답변 부탁드릴게요^^
일단 캥거루티에 사용된 나염은 유성나염으로 통풍이 되지 않아서 장시간 착용시 땀을 흘리게 되면 나염부분을 통해 땀배출이 되지 않아 나염 주변부로 땀이 베어나오게 됩니다. 특히 화이트와 블랙같은 경우는 땀이 마르면서 염분자국이 남을 수 있습니다.
또한 유성나염인 경우 물빠짐이 생겼다면 물세탁만으로는 지워지지 않는다는 점이 있습니다.
그래서 염분 자국인지 나염에서 이염이 된 건지 알아보기 위해 나염업체에 문의해 테스트 해 본 결과, 나염상의 문제는 아닌걸로 판단되어 제품 그대로 다시 보내드리게 되었습니다. 보내드리면서 충분한 안내를 드리지 못해 죄송합니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요~
개인적으로 운동을 많이 하는 편입니다. 동호회에서 농구도하고 있으며 사회인 야구도 하고있습니다. 연습시에는 편안한 후드티를 많이 입고 하는 편이구요.
직접 피부에서부터 땀이 전달되어 흠뻑 젖는 후드티들도 이런 현상이 없는데 물론 한여름에는 염분자국은 남을때도 있습니다. 하지만 저는 추위를 많이 타는지라 이 제품을 착용했을 당시 속에 깔깔이를 입고 그위에 제품을 착용한 상태였습니다. 직접적으로 땀이 제품에 묻지 않았다고 생각이 듭니다. 하물며 이런 현상이 나타났는데 나염상 문제가 없다고 하는것이 저는 이해가 가지 않네요.