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제목 교환 / 반품 / AS 신청 안내
작성자 롬프 (ip:)
  • 작성일 2015-08-13 15:02:51
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  • 조회수 9214
  • 평점 0점



  교환/반품 안내


· 교환 및 반품의 경우 제품 수령 후 7일 이내에만 신청 가능합니다.


· 택 제거, 제품 훼손, 제품 사용, 세탁 등 상품가치가 떨어졌을 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.


· 단순 변심의 경우 왕복 배송비 5천원을 제품과 함께 동봉해 보내주셔야 하며, 제품 하자의 경우 배송비는 회사가 부담합니다.


· QnA 게시판에 교환/반품 신청 후 5,000원을 동봉하신후 한진택배 착불로 발송해주세요 // 한진택배 고객센터(1588-0011)

 

· 한진택배 외 타택배 이용 시 편도택배비 2,500원 동봉 후 선불로 발송해주세요.





  A/S 안내

 

· 제품 무상수리 기간은 구입 후 6개월까지 입니다. (단, 원단 손상이 심하거나 특별한 부자재가 필요한 경우 부가적인 비용이 발생할 수 있습니다.)


· 왕복 택배비 5천원 소비자 부담이며 수선비용 발생 시 별도 안내 해드립니다.


· 게시판에 AS 신청 후 현대택배 착불로 발송해주세요 // 한진택배 고객센터(1588-0011)


· 한진택배 외 타택배 이용 시 편도택배비 2,500원 동봉 후 선불로 발송해주세요.


· 일부 수선이 불가능한 경우가 있을 수 있습니다.


· 수선 기간은 통상 1~2주정도 소요됩니다.


·  A/S 신청은 QnA게시판을 이용해주세요.





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